1. Ошибка при сохранении серии номенклатуры.
Причина: не заполнены обязательные поля.
2. Ошибка при сохранении и проведении документа
Причина: не заполнены обязательные поля (выделены розовым цветом).
3. Ошибка при создании (сохранение и 1-е проведение) документа «производственный заказ печати».
Причина: не создана серия номенклатуры, необходимо заполнить поля оранжевого цвета.
Необходимо запросить коды маркировки (КМ), создать и провести документ «запрос КМ», осуществить 1-е проведение «производственный заказ печати».
4. При 1-м проведении документа «производственный заказ печати» не формируется подчиненный документ «печать индивидуальной маркировки».
Причина: в настройка номенклатуры не выбран режим «посерийный режим работы».
5. Нет возможности распечатать данные из документа «групповая упаковка», транспортная упаковка».
Причина: Данные уже были напечатаны. Возможно проверить через функцию «Аудит».
6. Если необходимо осуществить печать дополнительных этикеток из документа «групповая упаковка», транспортная упаковка» - кнопка «печать не активна», требуется печать дополнительных этикеток.
Причина:
А) отсутствует необходимый набор прав доступа.
Б) документы уже распечатаны, нажать пкм., выбрать «создать на основании - корректировка».
В) созданном подчиненном документа необходимо выбрать количество этикеток для печати, «сохранить и провести», осуществить печать.
Г) при наличии прав администратора – при нажатии пкм. Выбрать пункт меню «печать повторно», осуществить печать необходимое количество документов.
7. Отсутствует задание на агрегацию.
Причина:
А) в настройках пользователя не применена роль «агрегация»
Б) в меню – штатное расписании в настройках пользователя не применена номенклатура ЛП, в подразделение не внесен ЛП.
8. Отсутствует возможность входа в Систему на ПК\ТСД/терминале агрегации
Причина: пользователь не создан, ложный пароль, ложный ШК-идентификатор.
9. После исправления замечания – проблема не решена.
Причина: необходимо выйти из системы и зайти заново.